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乘务员、服务者都是拥有人格尊严的个体,他们不低人一等

深夜凌晨,乘务员来到餐车吃饭,饭后接班,替换在值班的乘务员。

乘务员用餐时,你一言我一语聊着天。

此时,一位在餐车休息的男乘客醒来,他感到自己的休息被打扰了,也或许是美梦被打断了,一股无名火直冲脑门,与正在吃饭的乘务员对峙起来……

于是,便有了我们看到的双方对峙视频。

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只是男乘客的话说得很不好听。

看人分三六九等,语言带着歧视与不尊重,让他说出的话直戳他人的肺管子,致爆率很高。

“这里根本就不是你们待的地方,懂不懂?”

“这是乘客用餐的地方,你们用餐去其他地方去,明白吗?”

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乘务员、服务者都是拥有人格尊严的个体,他们不低人一等,第3张

一副站在高处斜眼俯视他人的傲慢:哼,区区服务员,怎能打扰顾客上帝的休息时刻,不看看你们什么身份!

不知道男乘客的优越感源于何处,如此看不起乘务员。

餐车本就是让人就餐吃饭的地方,乘务员作为维护火车正常运行的重要成员,当然可以在这里吃饭。

没人使用餐厅时,无座的你可以暂时使用餐厅的座椅,但你不能霸占餐厅,阻止餐厅发挥他供人就餐的功能,你可以耍无赖占着餐厅,但餐厅不想被玷污。

无论是乘务员,酒店服务员,还是清洁工,他们和你我一样,都是拥有独立人格尊严的个体,我们是平等的,是值得互相尊重的。

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你不比别人多两只眼睛,别人也不比你少一只胳膊。

无数个你我他共同组成了我们的世界,少了任何一个职业群体,都会让当下的生活变得无序和杂乱。

所以,每一个普通的岗位工作者都值得你尊重,他们并不低人一等。

所以,这位男乘客,你在高傲什么?

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拿起手机拍视频的不一定是正义的一方,顾客也不全是上帝,也存在着随时跳出来的撒旦。

所以广铁长沙客运段的处理结果,备受网友指责。不分青红皂白处理自己员工、不护犊子的作为,真的让人火大。

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其实这件事,完全可以有另外的结局:

你在列车餐厅被吵醒,好梦没了,你看了一眼手机,晚上12点。你抬头扫视了一眼车厢,乘务员在吃饭聊天,说着饭后接班要做的工作。

这时你可以看着他们吃饭聊天不打扰,不过20分钟,他们就会吃完饭去接班,你可以继续休息。你可以跟他们说一声:说话小点声,我想他们会注意并调低声音的。

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还有就是你也加入他们的聊天,说一声:你们半夜不能休息还要上班,也是真不容易。我想乘务员肯定不会怼你,会是互相理解的欣慰,可能会是有说有笑的愉快一刻。

换一种方式,生活完全不一样了。

生活哪有那么多冲突矛盾,不过是你选择用冲突的方式来应对生活。

愿各位平安喜乐,万事胜意。


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