流程图以表现形来划分，主要分为一般流程图和泳道流程图，本小节主要介绍一般流程图的画法。一般流程图表达的是单一主体的活动流程，活动中涉及到的对象和动作用动宾短语进行描述，如图3-7中的便利店购物案例，整个活动的背景是一次简单的商品购物支付流程